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Publicado 03-12-2021

AORH+

Lisboa Lisboa (Educação / Formação)


Trabalha com uma família de origem russa que chegou recentemente a Portugal composta por marido, esposa e dois filhos.

A família comunica em Inglês e Russo para tal é necessário falar fluentemente as duas línguas .

Esposa e filhos são residentes em Portugal, o marido viaja mensalmente e fica em Portugal cerca de uma semana.

Eles esperam serviços de alto nível no serviços que lhes são apresentados.

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O apartamento onde reside é privado, inserido em empreendimento hoteleiro na zona de Cascais, com terraços e jardim, com uma área total de aproximadamente 300 m².

O apartamento está atualmente dividido em dois apartamentos, um acima do outro. O cliente pretende uni-los em uma única unidade durante os seguintes meses.

Esta função será responsável pelo funcionamento diário da casa, pessoal e manutenção do imóvel.

Isso inclui a manutenção de um orçamento, gestão e recrutamento da equipa permanente / sazonal e coordenação de reparos / alterações. Também os preparativos para a chegada dos hóspedes do cliente, a gestão de todos os processos durante a sua estadia.

Para fornecer consistência para o estilo de vida e expectativas da família, o mordomo também viajará antes das férias importantes da família para informar a equipa / tripulação do iate sobre o serviço esperado por parte do cliente.

Esta função é um elo fundamental para a implementação de um sistema de gestão de propriedade eficaz, que é implementado pelo Head Office.

Além do cliente, o administrador do imóvel irá interagir regularmente e fornecer relatórios ao Head Office.
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Para exerceres esta função tens de cumprir com estes Requisitos.

  • Vários anos de experiência em propriedades semelhantes como mordomo-chefe, gerente de propriedade ou em uma posição de gerência sênior em um hotel boutique ou resort.
  • Conhecimento de Russo (fluente) para se comunicar com a família do cliente e Português (fluente)
  • Conhecimento das políticas e procedimentos de saúde e segurança
  • Literacia financeira, experiência com relatórios
  • Experiência em trabalhar com empreiteiros, construtores e câmara para aprovação de projetos

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As funções são apresentadas a seguir em: Gestão doméstica, Gestão de propriedade, Gestão de Pessoal, Controle de acesso e Controle de processo.
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Irá ser responsável por questões operacionais diárias em casa como a gestão da programação diária, garantir a coordenação dos movimentos, reservas de restaurantes (pesquisar e informar relativamente ao dress code, a política de último pedido e sobre os cancelamentos e atrasos). Coordenar e comunicar diariamente com serviços externos (professores, treinadores, esteticistas) gerindo sua presença com base nas necessidades do cliente.

Verificar os dados dos fornecedores de serviços, registrando taxas regulares, pré-acordadas preços, informações de preferência, qualidade do serviço, para garantir que todas as mudanças e novos acordos sejam atualizados. Organizar as compras e pedidos, entregas de itens de pequeno a alto valor, garantindo que sejam contabilizados e entregues prontamente e armazenado corretamente

Manter os níveis de estoque doméstico. Compra de bens alimentares bem como verificar o estado dos utensílios da cozinha. Auxiliar em quaisquer outras tarefas pessoais do cliente, mediante solicitação.
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Se te identificas com um espaço assim, então não percas tempo e envia-nos o teu CV com fotografia.
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Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Dias úteis e feriados
  • Dias úteis e fins de semana

Experiência:

  • Gerência de equipa: 1 ano (Preferencial)