O Grupo Constant, empresa especialista em Recursos Humanos, através da sua área de negócio HR & Training, recruta diretamente para prestigiado Cliente no Sector da Climatização/Refrigeração, um Sales BackOffice (M/F) para Lisboa.
Responsabilidades:
- Gestão da receção de chamadas, atendimento telefónico ao cliente e fazer o controlo e validação das subscrições;
- Gestão da receção, registo e acompanhamento de encomendas e ofertas;
- Gerir o contato entre o Representante de Vendas, o cliente e as diferentes áreas da empresa; - Gestão de processos de cobrança a clientes, em colaboração com o Delegado Comercial;
- Fornecer informações ao cliente inerente a prazos de entrega, disponibilidade de stock, promoções especiais e preços;
- Coordenar a resolução de incidentes e reclamações ao nível de incidentes de transporte, serviço técnico e falta de stock;
- Cumprimento do orçamento anual de vendas nacional em colaboração com os Representantes de Vendas;
Requisitos:
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (eliminatório);
- Experiência em funções similares, de pelo menos 3 anos (eliminatório);
- Domínio do Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);
- Valoriza-se conhecimentos ao nível da língua inglesa e espanhola;
- Fortes capacidades comerciais, de comunicação, negociação e orientação para resultados;
- Capacidade de trabalho em equipa e foco no cliente;
Oferecemos:
- Contrato Direto com o Cliente;
- Boa oportunidade para desenvolvimento profissional.
Tipo de oferta: Full-time
Horário de trabalho:
Experiência:
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