A CBT está a recrutar candidatos para prestar apoio ao cliente, num dos nossos top clientes em Lisboa. A tua missão será prestar um serviço de qualidade aos clientes deste projeto, com uma marca de grande notoriedade mundial.
Se gostas de prestar apoio, de comunicar, de prestar o melhor apoio, permanentemente, temos um projeto para ti. No apoio ao cliente e/ou social media.
A tua função como Suporte ao Cliente será:
· Orientação, apoio aos clientes
· Prestar recomendações de forma assertiva e empática
· Contribuir de forma ativa para aumentar a experiência do cliente
Requisitos:
· Português (nativo), e aceitamos outras nacionalidades (sempre com visa, para Portugal)
. Nível de Inglês B2 mín e se tiveres nível C2 melhor
· Candidatos a residir em Lisboa, cidadãos da UE ou com autorização de residência/trabalho (obrigatório)
· Outros idiomas nivel C1/C2 (não eliminatório)
· Bons conhecimentos informáticos
· Boa velocidade de escrita pc
· Disponibilidade para trabalhar em horários e folgas rotativas
· Excelentes skills de comunicação
· Experiência anterior em contacto com clientes (vantajoso)
Benefícios:
· Salário competitivo, com possibilidade de vários bónus
· Excelente formação e orientação da nossa equipa (remunerada)
· Contrato de trabalho a termo, renovável, até se tornar efetivo
· Seguro de saúde
· Excelente ambiente corporativo, com atividades regulares
· Pacote de recolocação para candidatos europeus que falem outros idiomas além do Portugues e Inglês, inclusive da europa (candidatos europeus)
. Tele-trabalho temporário, incluindo formação (até informação contrária do cliente)
Ao candidatar-se ao papel acima referido, confirma que reviu o nosso Aviso de Privacidade de Dados para Candidatos.
Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT
Benefícios:
Horário de trabalho:
Remuneração suplementar:
Habilitações literárias:
Idioma:
Teletrabalho:
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