Social Media Customer Adviser (m/w/d)

Publicado 20-11-2021

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Lisboa Lisboa (Publicidade / Marketing)


Das Unternehmen.
Du bist bereit für eine Auslandserfahrung und einen Start ins Berufsleben? Du bist auf der Suche nach einem starken Unternehmen, mit dem du neue Fähigkeiten entwickeln kannst? Du bist auf der Suche nach einer Firma mit einem dynamischen und multikulturellen Umfeld? Das wirst du mit uns finden! Unser Kunde ist als bester Anbieter von Verkaufs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt und sucht motivierte Kandidaten für sein internationales Team mit über 82 Nationalitäten.
Tasks
Der Job.
Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche.
Deine Hauptaufgaben sind:
Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon
Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit
Du erreichst und übertriffst die individuellen und Teamziele durch Einhaltung von Verfahren und Qualitätsvereinbarungen
Requirements
Das Profil.
Du hast ein muttersprachliches Deutsch-Niveau und fließendes Englisch (mindestens B2-C1).
Du hast Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Social Media Marketing
Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
Du bist bereit. Pre- und Post-Sales-Support für alle Produkte zur Verfügung zu stellen
Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert bei der Arbeit
Du strebst nach Exzellenz und Professionalität
Benefits
Das Angebot.
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Vertragsart: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann.
Arbeitszeiten: Vollzeit- oder Teilzeitarbeitsplätze in Wechselschichten (projektabhängig)
Gehaltsbedingungen () - 2 Optionen:
a) Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 950? brutto/Monat
b) Ohne Unterkunft: 1.400? brutto/Monat
Für internationale Bewerber:
Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
Hilfe bei Schreibarbeiten, Eröffnung eines Bankkontos, etc. bei Ihrer Ankunft
Kostenloser Portugiesisch Unterricht, Kochkurse, Sportaktivitäten und gesellschaftliche
Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden.
Echte Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Karrierepfade
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() Vergütung während des Trainings (von 1 bis 4 Wochen): 50% des Stundenlohns (niedrigere
Steuern)
Dieses Projekt ist nichts für dich? Sende uns doch deinen Lebenslauf, wir haben viele andere
Möglichkeiten, die wir mit dir besprechen können!