Account Manager

Publicado 14-11-2021

EDP Energias de Portugal

Porto Porto (Economia)


A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.


A Direção de Canais Presenciais, que tem como missão assegurar a gestão operacional dos canais presenciais de atendimento da Empresa cumprindo níveis de serviço de relacionamento com os clientes de energia e metas de angariação de acordo com os objetivos dos clientes institucionais. Concorrer para a otimização da gestão de contactos dos clientes das empresas EDP, permitindo igualmente a sua crescente satisfação, pretende recrutar para a área de Rede Agentes Distribuição.


Descritivo de funções:

  • Assegurar a gestão comercial da Rede de Agentes Distribuidores;
  • Dinamização da performance comercial;
  • Gerir e acompanhar a definição de objetivos e vendas de produtos e serviços;
  • Análise de KPI's;
  • Potenciar e desenvolver parcerias estratégicas;
  • Gestão da qualidade de serviço;
  • Gestão de Projetos.

Que tipo de perfil procuramos?

  • Licenciatura ou Mestrado em Administração e Gestão de Empresas, Economia ou Engenharia;
  • Experiência profissional superior a 8 anos na gestão de parceiros (obrigatório);
  • Valoriza-se experiência nos setores de energia, telecomunicações e retalho;
  • Capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Orientação para resultados, espírito critico, iniciativa, resiliência e proatividade;
  • Bons conhecimentos informáticos;
  • Carta de condução e disponibilidade para deslocações (obrigatório).

Ser EDP é ter acesso a:

  • Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis (Contrato Sem termo);
  • Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais;
  • Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.);


Sobre a EDP
Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP.



O que nos orgulha enquanto empregadores de referência:
? Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis);
  • Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;);
  • Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília;

Se considera ter o perfil para esta oportunidade, candidate-se até ao dia 22 de novembro de 2021.