detalhes do emprego
Gostavas de trabalhar no sector da banca?
Esta é a tua oportunidade!
Um dos maiores bancos portugueses procura supervisores para integrar a sua equipa e esta poderá ser a tua porta de entrada!
Deverás ter disponibilidade para folgas rotativas, com a possibilidade de folgares 2 fins de semana por mês. ...
A formação inicia em Novembro durante 2 semanas no horário 09:00-18:00.
Local de formação/trabalho: Parque das Nações, perto da estação de metro Cabo Ruivo e Gare do Oriente.
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Gostavas de trabalhar no sector da banca?
Esta é a tua oportunidade!
Um dos maiores bancos portugueses procura supervisores para integrar a sua equipa e esta poderá ser a tua porta de entrada!
Deverás ter disponibilidade para folgas rotativas, com a possibilidade de folgares 2 fins de semana por mês.
A formação inicia em Novembro durante 2 semanas no horário 09:00-18:00.
Local de formação/trabalho: Parque das Nações, perto da estação de metro Cabo Ruivo e Gare do Oriente.
responsabilidades chave
-
Controlo e acompanhamento de indicadores qualitativos e quantitativos da sua equipa;
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Gerir SLA's do projeto, bem como trabalhar e desenvolver os seus colaboradores;
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Criação de TB's/dashboards para acompanhamento dos seus resultados;
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Liderar a equipa, tomando as ações necessárias para trabalhar e desenvolver os seus recursos.
competências
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Habilitações ao nível de 12º ano, frequência universitária ou licenciatura;
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Experiência em Contact Center (InBound e /ou Outbound), preferencialmente na área da Banca/serviços financeiros;
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Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
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Elevada capacidade de interpretação e argumentação;
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Elevada capacidade comercial.
principais benefícios
Formação remunerada em produtos e aplicações do banco
Vencimento base 901? + Subsídio de Alimentação de 7,63?/dia em cartão refeição
Prémio de produtividade até 100?
Contrato a termo incerto com perspetiva de continuidade
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.