Assistente de Customer Service

Publicado 10-11-2021

Huork.com

Porto Porto (Administração / Secretariado)

Local: Porto
Requisitos:
  • Fluência na língua inglesa;
  • Bons conhecimentos das ferramentas Primavera e Office, como o Excel e o Outlook;
  • Experiência em atendimento ao cliente será uma mais valia;
  • Experiência em em call center será uma mais valia.
Funções:
  • Garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente;
  • Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e aumento de qualidade em relação aos clientes;
  • Apoiar na criação de questionários de satisfação;
  • Auxiliar no acompanhamento de clientes empresariais e na gestão de pedidos.
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