Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento em Coimbra!
Função: Apoio ao Cliente (m/f)
Missão
Receção das chamadas do cliente que contacta o Serviço Oficial de Apoio ao Cliente, via telefone, para informação, esclarecimento da faturação, registo da atualização de dados, resolver questões, apresentar pedidos de alteração ao serviço/tarifário de telecomunicações, com um atendimento de qualidade, promoção e visando a satisfação e a experiência positiva do consumidor.
Benefícios

• Formação Remunerada;
• Contrato de Trabalho estável;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
• Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
• Seguro de Saúde;
• Desconto comercial especial de colaborador;
• Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências

• Comunicação e assertividade;
• Empatia e orientação para o cliente;
• Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
• Habilitações mínimas 12 ano e destreza informática (ótica do utilizador);
• Disponibilidade imediata.

Horário: Full-Time e Part-Time, com horários a definir.
Local do Emprego: Coimbra (centro)
Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para o e-mail [...] e Ref Apoio ao Cliente Inbound Coimbra para potenciar a sua oportunidade profissional.
Na Intelcia, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether
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Na Intelcia, o teu sucesso é a nossa paixão!
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• CoimbraConcelho
• Santo António dos OlivaisFreguesia
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