Especialista em Operações Comerciais

Publicado 01-11-2021

EDP Energias de Portugal

Lisboa Lisboa (Comercial / Vendas)


A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.


A DIREÇÃO PLATAFORMA MERCADO da E-REDES, que tem como missão gerir a relação com os agentes do sector elétrico, assegurando a eficiência das operações de mercado e do ciclo comercial, visando a maximização da qualidade do serviço prestado e a redução dos custos operacionais, cumprindo a regulamentação em vigor e reforçando o papel da E-REDES enquanto facilitador de mercado, está a recrutar para a Área de Faturação e Consumo Residencial.


Descritivo de funções:

  • Garantir a correcta execução do processo de faturação de uso de redes e a resposta oportuna a stakeholders internos e externos;
  • Assegurar a execução do processo de faturação de outros serviços e de compensações de qualidade de serviço;
  • Monitorizar continuamente o processo, procurando identificar oportunidades de melhoria da performance e da eficiência;
  • Monitorizar e assegurar o cumprimento de SLA.

Que tipo de perfil procuramos?

  • Licenciatura ou Mestrado em Gestão ou Economia ou Engenharias (Industrial/Eletrotécnica) desde que possua experiência relevante para a função;
  • Experiência profissional até 4 anos em funções de quadro superior relevantes para a função;
  • Experiência em Gestão e Automatização de Processos e Melhoria contínua;
  • Experiência em relacionamento e gestão de Stakeholders (a valorizar);
  • Experiência em análise e report de indicadores de atividade;
  • Domínio do MS Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint);
  • Domínio da ferramenta SAP (a valorizar);
  • Domínio da língua portuguesa e conhecimentos da língua Inglesa;
  • Proatividade, Iniciativa, Autonomia, Comunicação, Atitude, Visão e Responsabilidade;
  • Forte Capacidade Analítica, habilidade organizacional, com gestão orientada a apresentação de resultados

S Ser EDP é ter acesso a:

  • Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis (Contrato Sem termo);
  • Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais;
  • Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.);


Sobre a EDP
Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP.


O que nos orgulha enquanto empregadores de referência:
? Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis);

  • Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;);
  • Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília;

Se considera ter o perfil para esta oportunidade, candidate-se até ao dia 9 de Novembro de 2021.