Técnico de Suporte Aplicacional

Publicado 20-10-2021

Experis Portugal

Lisboa Lisboa (Informática)


O que procuras num novo desafio profissional? Uma empresa estável que te proporcione excelentes oportunidades de carreira na área de IT? Então não precisas de procurar mais!

Estamos neste momento a desenvolver um processo de recrutamento para a posição de Analista/Técnico Aplicacional para empresa nossa cliente, que opera no sector bancário e sistemas de gestão de pagamentos.

As principais funções passam pela análise de temas relacionados com sistemas de pagamentos (Acquiring, Emissão, MB WAY, Payment Gateways), com base em documentação funcional e técnica de produto, resolução de incidentes e resposta a pedidos de esclarecimento associados aos serviços prestados, garantir que os pedidos de suporte são resolvidos de forma rápida e dentro dos níveis de serviço acordados, comunicação com as equipas de Negócio e Desenvolvimento, análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas, apoio a clientes nos testes dos produtos e serviços, contato e follow up dos pedidos que lhe estão afetos, registo em base de dados dos pedidos solicitados

Se tens conhecimento em linguagens de programação (vb.net; php), capacidade de interpretação de dados, experiência em serviços web e APIs, conhecimento protocolos de comunicação HTTPS e domínio da língua inglesa, então este desafio é para ti!

Não esperes mais e envia-nos a tua candidatura através do link abaixo:

https://www.directch.com/RomaFrontEnd?id=7756ea4c-f121-4996-b2ed-fd26f164c447

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas