Assistente Call Center | Lisboa

Publicado 13-10-2021

Konecta Portugal

Lisboa Lisboa (Comercial / Vendas)


Somos uma empresa de BPO e Contact Center especializada em gestão de clientes omnicanal. Ajudamos marcas líderes a melhorar a sua Customer Experience graças à nossa aposta na inovação e em equipas qualificadas, dinâmicas e multiculturais.

Apostamos na formação de equipas com as marcas, para as ajudar num campo de grande importância como é a relação com os seus clientes.
Gostaria de fazer parte do nosso projeto?

Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa comercial para prestigiado Cliente na área dos seguros.
Data de Inicio 21-10-2021
Horário compreendido de Segunda a Sábado entre as 9H e as 21H

Funções
Procuramos um comunicador nato, capaz de cativar potenciais clientes e de lhes mostrar qual o seguro ideal para si, garantindo um serviço de qualidade e excelência, nomeadamente através de:

  • angariação de novos clientes
  • Desenvolver ações de retenção de clientes
  • Promoção de up-selling e cross-selling junto dos atuais clientes

Requisitos:

  • 12º ano
  • Experiência mínima de 1 ano na área comercial (obrigatório)
  • Experiência anterior em Call Center na vertente comercial, preferencialmente na área de seguros (preferencial)
  • Certificação PDEAMS (Preferencial)
  • Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador
  • Orientação para o cliente
  • Linguagem formal e cuidada
  • Motivação, Dinamismo e Proatividade

O que oferecemos:

  • Certificação PDEAMS
  • Integração num projeto sólido e estável
  • Bom ambiente de trabalho, com a organização empenhada no seu sucesso
  • Remuneração acima da média
  • Desenvolvimento profissional

Tipo de oferta: Full-time

Regime de trabalho: Misto (presencial e teletrabalho)

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e fins de semana
  • Período diário
  • Turno de 8 horas

Teletrabalho:

  • Não