AGENT BACK OFFICE FRANCOPHONE H/F - CDI (JOB NUMBER: CS_SUC_570_2021)

BNP Paribas Cardif assure les personnes et ce qui compte pour elles. En plus de 40 ans, nous avons gagné la confiance de 100 millions de clients. Ce n?est pas un hasard. Nous y sommes parvenus en fondant notre entreprise sur la confiance et l?échange, en un mot, le partenariat. Dans les 34 pays où nous sommes présents, nous donnons depuis toujours à nos équipes les moyens de se développer et de construire des solutions d?assurance innovantes Rejoindre BNP Paribas Cardif, c?est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l?honneur la créativité, la mobilité et la connectivité de chacun. Nous multiplions les interactions, entre nous et avec des spécialistes extérieurs, pour enrichir sans cesse nos expertises. Nous déployons aussi la culture digitale pour prendre activement part à l?évolution de nos métiers. Aujourd?hui comme demain, BNP Paribas Cardif s?engage auprès de ses collaborateurs et de tous ceux qui rejoignent l?entreprise, pour bâtir, au quotidien, l?assureur d?un monde qui change. Nous recherchons pour notre équipe des successions, à Lisbonne, un/une: Agent Back Office Francophone ? H/F

En rejoignant nos équipes, vous serez en charge des missions suivantes :

Assurer la gestion des successions pour les contrats d'assurance vie, de capitalisation ou de comptes titres (recherche des bénéficiaires ou des héritiers, contacts avec les notaires) :

• Gérer le règlement des capitaux.

• Contrôler la recevabilité et l?exhaustivité des pièces nécessaires au traitement du dossier et déclencher les démarches complémentaires nécessaires.

• Initier les dossiers de sinistres en assurant le bon enregistrement dans les systèmes d?informations

• Identifier les bénéficiaires ou les héritiers et les contacter

• Gérer les contacts avec les notaires

• Déterminer les montants des capitaux en tenant compte de la fiscalité

• Répondre aux demandes des agences, des ayants droits ou des tiers

• Remonter/alerter la hiérarchie sur toute anomalie/cas particuliers

  
  

Profil recherché: Vous disposez d'un BAC +2 et vous justifiez d'au moins une expérience professionnelle avec une valeur ajoutée au poste.

Idéalement dans le contexte des assurances La gestion des contrats d?assurance vie (Protection/Epargne) avec l?utilisation des applicatifs de gestion et des outils d?aide à la décision.

La connaissance de Word et Excel serait un plus

Vous maitrisez la langue Française au niveau C2 ou langue Maternelle

Nous proposons un poste au sein d?une équipe dynamique et multiculturelle en pleine évolution dont la formation dans le métier des assurances est dispensée exclusivement en Français. Vous êtes une personne dynamique dont le sens relationnel et l?envie d?approfondir vos connaissances vous motivent, nous recherchons un profil comme le vôtre.

Rejoignez-nous en nous envoyant votre CV mis à jour, votre lettre de motivation ainsi que vos diplômes.

Type de contrat : CDI Date de début: Dès que possible

Dans un monde qui change, la diversité et l'inclusion sont des valeurs centrales. Chez BNP Paribas Cardif, nous voulons attirer et retenir dans notre entreprise des femmes et des hommes de tous âges, de toutes origines, chacun et chacune avec son expérience propre. Car la performance et l'innovation sont renforcées par cette diversité.

Primary Location

: PT-11-Lisbon

Job Type

: Standard / Permanent

Job

: OPERATION PROCESSING Education Level: Short-cycle tertiary education Experience Level: At least 2 years

Schedule

: Full-time