A Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology.O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 31 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas.
Neste momento, estamos a recrutar um Assistente Comercial Apoio ao Cliente/Revenda:
Perfil:
- Organizado;
- Metódico;
- Capacidade de relacionamento;
- Conhecimentos de Inglês (oral e escrita)
- Dinamismo
Principais funções:
- Elaboração de mapas;
- Respostas a clientes;
- Expedição de correio;
- Contacto com clientes;
- Contacto com fornecedores.
Outras funções:
- Contactar com possíveis novos clientes;
- Apoio à revenda;
- Atualização de mapas/bases de dados;
- Contagem de stock Coselgi;
- Entrada de Faturas Coselgi em NAV.
Principais responsabilidades:
- Resposta a e-mails de clientes e revendedores;
- Verificação da faturação emitida pelo stock, para os clientes Coselgi.
Relações/Relacionamento de Trabalho:
- Com todos os Departamentos da Empresa.
Relações Externas:
- Revendedores;
- Clientes;
- Fornecedores.
Colaboração no âmbito do SGQ:
- Controlar o que faz, de acordo com a política de Qualidade e com os respetivos procedimentos;
- Fornecer toda a informação solicitada pelos auditores, cooperar e responder ao que lhe é perguntado e mostrar somente o que lhe é solicitado;
- Solicitar à Gestão da Qualidade a revisão dos procedimentos sempre que o seu cumprimento se mostre inadequado aos fins em vista;
- Procurar o estabelecimento de ações de melhoria que visem a melhoria do serviço prestado,
- Colaborar no estabelecimento da correção das situações não conformes e das respetivas ações corretivas;
- Como responsável de processo deve controlar a atualização dos procedimentos que estão atribuídos ao seu processos e avaliar os indicadores por forma a atingir os objetivos da Qualidade propostos.
Qualificações Profissionais Requeridas (requisitos mínimos):
Prazo de candidatura: 29/10/2021
Tipo de oferta: Full-time
Horário de trabalho:
Teletrabalho:
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