Conseiller clientèle

Publicado 11-10-2021

World Talent Selection

Lisboa Lisboa (Administração / Secretariado)


  • World Talent Selection recrute des Talents francophones pour un poste de Conseiller clientèle pour un site de films en streaming !

Missions :

  • Donner un service de qualité aux abonnés par téléphone, email ou chat;
  • Répondre aux questions pratiques concernant les paiements/facturation.
  • Résoudre les soucis techniques que l'abonné peut rencontrer;
  • Aider les abonnés 'à naviguer sur la plateforme streaming;

Profil :

  • Français native/fluent (exigé);
  • BAC ou BEP/CAP exigé;
  • Expérience en conseiller clientèle/call center appréciée
  • Excellente communication orale;
  • Bonnes connaissances en informatique;

Offre :

  • Contrat d'1 an renouvelable au sein d'une des plus grandes entreprises de relation clientèle (Call Center);
  • Horaires flexibles du lundi au dimanche : 8h/jour avec 2 jours de repos par semaine;
  • Travail à distance (temporaire). Les candidats devront habiter sur Lisbonne ou alentours;
  • Formation initiale et rémunérée;
  • Assurance santé et dentaire après 6 mois de contrat;
  • Possibilité d'évolution de carrière;
  • Ambiance multiculturelle;

Pour les candidats qui viennent de l'étranger :

  • - Un logement en colocation peut être fournit par notre client durant toute la durée du contrat
  • - Remboursement de votre billet d'avion/train si vous restez plus d'un an dans l'entreprise.
  • - Autres avantages...

Duração do contrato: 12 meses

Data de início prevista: 15/10/2021

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 850,00? à 1 100,00? par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • Porto, Distrito do Porto: Faire le trajet sans problème ou déménager avec l'aide de l'employeur grâce au kit de relocalisation (Optionnel)

Formation:

  • High school or equivalent (Optionnel)

Expérience:

  • Conseiller clientèle: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Français natif (Exigé)
  • Anglais B2 souhaité (Optionnel)

Permis/certificat:

  • Permis de travail au Portugal (Exigé)

Disponibilité:

  • Travail en journée (Optionnel)
  • Travail en soirée (Optionnel)

Télétravail:

  • Temporairement en raison du COVID-19