- World Talent Selection recrute des Talents francophones pour un poste de Conseiller clientèle pour un site de films en streaming !
Missions :
- Donner un service de qualité aux abonnés par téléphone, email ou chat;
- Répondre aux questions pratiques concernant les paiements/facturation.
- Résoudre les soucis techniques que l'abonné peut rencontrer;
- Aider les abonnés 'à naviguer sur la plateforme streaming;
Profil :
- Français native/fluent (exigé);
- BAC ou BEP/CAP exigé;
- Expérience en conseiller clientèle/call center appréciée
- Excellente communication orale;
- Bonnes connaissances en informatique;
Offre :
- Contrat d'1 an renouvelable au sein d'une des plus grandes entreprises de relation clientèle (Call Center);
- Horaires flexibles du lundi au dimanche : 8h/jour avec 2 jours de repos par semaine;
- Travail à distance (temporaire). Les candidats devront habiter sur Lisbonne ou alentours;
- Formation initiale et rémunérée;
- Assurance santé et dentaire après 6 mois de contrat;
- Possibilité d'évolution de carrière;
- Ambiance multiculturelle;
Pour les candidats qui viennent de l'étranger :
- - Un logement en colocation peut être fournit par notre client durant toute la durée du contrat
- - Remboursement de votre billet d'avion/train si vous restez plus d'un an dans l'entreprise.
Duração do contrato: 12 meses
Data de início prevista: 15/10/2021
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 850,00? à 1 100,00? par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Porto, Distrito do Porto: Faire le trajet sans problème ou déménager avec l'aide de l'employeur grâce au kit de relocalisation (Optionnel)
Formation:
- High school or equivalent (Optionnel)
Expérience:
- Conseiller clientèle: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Français natif (Exigé)
- Anglais B2 souhaité (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis de travail au Portugal (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)
Télétravail:
- Temporairement en raison du COVID-19