Funções / Tarefas a Desempenhar:
Atendimento ao cliente (correio eletrónico, presencial, telefónico)
Check-in e check-out
Informação turística e serviços do hotel
Marcação de atividades, passeios, refeições, passeios
Resolução de pedidos especiais e reclamações
Verificação de consumos, faturação e recebimento de valores
Verificação de reservas, introdução de novas reservas
Perfil Pretendido:
Ensino secundário profissionalizante ou licenciatura em Hotelaria e Turismo
Bons conhecimentos de Inglês e de segunda língua estrangeira
Bons conhecimentos de informática (HOST será valorizado)
Disponibilidade horária
Experiência em funções equivalentes
Diplomatura
De 1 a 2 años