IT User | Local IT Service Support
A empresa onde vai trabalhar
O nosso cliente é uma empresa internacional do setor da logística, com presença em várias cidades portuguesas. Distingue-se por liderar mundialmente no mercado, há quase 150 anos.
A sua nova função
Terá como principal responsabilidade o suporte de 1º nível, assim deverá seguir os procedimentos, identificar, registar e categorizar os incidentes. Será a ponte de comunicação entre os utilizadores e o departamento de IT, através de várias fontes (telefone e email). A par disto, auxiliará na resolução de problemas de aplicações, hardware e software.
O que necessita para ser bem sucedido
Procuramos um profissional com formação na área de IT e com, pelo menos, 2 anos de experiência na função de service desk ou equivalente. É também requisito dominar a língua inglesa. Serão valorizados conhecimentos de hardware, software e plataformas.
O que a empresa lhe pode oferecer
Possibilidade de integrar uma empresa de renome, aliada à oportunidade de trabalhar num modelo híbrido.
Próximo passo
Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV atualizado. #1022823
Ajustado à função