Sou uma empresa: One Shot Hotels
Descrição do emprego One Shot Hotels procura para a sua nova abertura em PORTO, pretende contratar rececionista para integração em #oneshottema, equipa jovem e dinâmica. Pretendemos um/a candidato/candidata com experiência na função e disponibilidade para horário por turnos. O trabalho comercial também assumirá um papel muito importante a desempenhar junto dos clientes. Principais funções: - Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out; - Lançar e organizar informação em sistema informático; - Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas; - Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; - Inserção das reservas em sistema informático próprio; - Resposta a contactos via e-mail. - Auditoria noturna.
Requisitos : Perfil do Candidato: - Formação universitária na área da Hotelaria e Turismo - Experiência profissional anterior - Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente - Conhecimentos informáticos - Capacidade de organização e método - Capacidade de relacionamento interpessoal - Capacidade de comunicação e resistência ao stress - Conhecimentos lingüísticos - Disponibilidade horária - Conhecimento de inglês e português escrito e falado (o domínio do espanhol e de outras línguas é uma mais valia) é uma mais valia) - Disponibilidade imediata