A YourVoice é uma empresa de Contact Center que já se encontra no ativo há 14 anos. Encontramo-nos presentes nos mais diversos setores de Call Center, como telecomunicações, energias, banca, seguros, etc., e estamos totalmente equipados com as práticas necessárias para garantir as melhores condições de trabalho aos nossos colaboradores.

Neste momento, a YourVoice está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound - REFIDELIZAÇÃO

Requisitos para Teletrabalho:

• Computador que não seja Apple;
• Memória RAM de 4 GB's (mínimo);
• Processador:

Intel Core i3 ou superior;
Amd Ryzen 3 ou superior.

Requisitos da Função:

• Experiência mínima de 6 meses em Call Center na área de Telecomunicações (obrigatório);
• Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos;
• Clareza no discurso e sorriso na voz.

Características da Função:

• Acompanhar de forma personalizada cada cliente;
• Contactar de forma dinâmica e particular atuais clientes;
• Atualização do pacote contratualizado pelo cliente

A YourVoice oferece:

• Formação inicial totalmente remunerada;
• Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
• Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
• Equipa jovem, dinâmica e unida.

Candidata-te e junta-te a nós!

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Comissão
• Hora extra

Experiência:

• Call Center - Comercial: 1 ano (Obrigatório)