Assistente de Apoio ao Cliente

Publicado 07-09-2021

Elevus - People & Business Results

Lisboa Lisboa (Administração / Secretariado)


A Elevus é uma empresa de Recrutamento Especializado, que trabalha diretamente com o cliente final. Neste momento estamos um Assistente de Apoio ao cliente para uma empresa de referência no sector financeiro.

Descrição da função:
- Resposta a pedidos de clientes, no âmbito da operativa de cartões ou de outros títulos de benefícios fiscais, ou ainda de outros produtos/soluções que sejam endereçadas na equipa de Serviço a Cliente;
- Tarefas administrativas em apoio ao departamento de operações;
- Executar todos os processos internos definidos, de modo a garantir o melhor nível de satisfação nas atividades no departamento;
- Apoio administrativo nas atividades da empresa, com o objetivo de auxiliar e colmatar necessidades previstas no decorrer da atividade.

Requisitos da Função:
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º Ano de escolaridade ou Superior;
- Experiência profissional comprovada em funções de apoio ao cliente, de preferência no sector financeiro (banca, seguros, etc);
- Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Discurso fluente e forte capacidade de argumentação e escuta ativa;
- Capacidade de Organização e método;
- Orientação para o cliente.

Oferta:
- Contrato de trabalho directamente com empresa cliente.

Observações:
- Full Time (segunda a sexta-feira das 9H às 18H);
- Zona de residência: Região de Lisboa;
- Asseguramos total confidencialidade no tratamento das candidaturas.

Responder para:
Elevus Lisboa ? SALES&MKT

Ao responder a esta oferta de emprego e ao enviar o seu CV para a Elevus, confirma que leu, compreendeu e aceita a nossa política de privacidade (http:// elevus .pt/politica-privacidade.php).

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Teletrabalho:

  • Temporariamente devido à COVID-19