Descrição:
Estamos a recrutar Complaints Analyst para uma empresa ligada à gestão de ativos imobiliários.
O que terás de fazer
- Consultar o e-mail do endereço de reclamações e inserir as reclamações na plataforma;
- Validar as informações no sistema;
- Dar resposta de acordo com o protocolo existente e enviar as mesmas ao cliente e outras entidades relevantes;
- Solicitar esclarecimentos ao departamento de operações no âmbito das resposta a prestar às entidades.
O que precisas de garantir
- 12.º ano de escolaridade;
- Experiência relevante em funções semelhantes;
- Conhecimentos de Office, nomeadamente Excel e Word.
O que te proporcionamos
- Contrato de trabalho temporário com a duração prevista de 3 meses;
- Vencimento base de acordo com a expectativa e Subsídio de Alimentação: 7.63?.