Complaints Analyst

Publicado 26-08-2021

Multipessoal

Lisboa Lisboa (Imobiliário)


Descrição:

Estamos a recrutar Complaints Analyst para uma empresa ligada à gestão de ativos imobiliários.


O que terás de fazer


  • Consultar o e-mail do endereço de reclamações e inserir as reclamações na plataforma;
  • Validar as informações no sistema;
  • Dar resposta de acordo com o protocolo existente e enviar as mesmas ao cliente e outras entidades relevantes;
  • Solicitar esclarecimentos ao departamento de operações no âmbito das resposta a prestar às entidades.

O que precisas de garantir


  • 12.º ano de escolaridade;
  • Experiência relevante em funções semelhantes;
  • Conhecimentos de Office, nomeadamente Excel e Word.

O que te proporcionamos


  • Contrato de trabalho temporário com a duração prevista de 3 meses;
  • Vencimento base de acordo com a expectativa e Subsídio de Alimentação: 7.63?.