detalhes do emprego Empresa cliente que opera na mobilidade de pessoas, nas áreas de negócio de: Turismo, Corporate e Eventos, Plataformas Digitais, Crianças e Idosos com as marcas Bedriven e Rodinhas.
Transportam mais de 1.000.000 de pessoas por ano, a partir das mais importantes cidades portuguesas, com viaturas disponíveis 24 horas por dia. ... Empresa cliente que opera na mobilidade de pessoas, nas áreas de negócio de: Turismo, Corporate e Eventos, Plataformas Digitais, Crianças e Idosos com as marcas Bedriven e Rodinhas.
Transportam mais de 1.000.000 de pessoas por ano, a partir das mais importantes cidades portuguesas, com viaturas disponíveis 24 horas por dia.

• responsabilidades chave

  • Recepção de reservas (sobretudo e-mail) e inserção no sistema;
  • Cancelamentos e modificações, assim como outros deveres;
  • Assegurar o interface entre Clientes; Prestadores de Serviço e Operadores;
  • Esclarecimento de dúvidas e informações sobre produtos e serviços, agindo de forma atempada e profissional e em conformidade com as normas da empresa, garantindo sempre a precisão e atenção ao detalhe;
  • Auxiliar nas operações quotidianas de outros negócios;

• competências

  • Experiência em contact center (preferencialmente na área de Turismo);
  • Elevado nível de inglês
  • Conhecimento de língua adicionais será valorizado;
  • Boa capacidade de comunicação e organização;
  • Compromisso em fornecer um elevado nível de atendimento/serviço ao cliente;
  • Postura confiante e positiva ao telefone;;
  • Elevado nível de capacidades de TI
  • full-time rotativo entre as 00h/24h
  • folgas rotativas

• principais benefícios

  Integração em equipa jovem e dinâmica
  Vencimento base de 665?, subsidio de alimentação de 4,77?
  full-time rotativo entre as 00h/24h
  folgas rotativas
  Local de trabalho: Vila Nova de Gaia