Descrição Principais Funções:

• Desenvolver e automatizar processos e respetivas atividades com recurso ao UiPath Studio
• Efetuar levantamento detalhado e recomendações de melhoria à eficiência dos processos de negócio

• Elaborar documentação de suporte aos processos e garantir formação de suporte à utilização dos robots implementados.
• Realizar manutenções corretivas dos automatismos implementados quando necessário.
• Identificação de oportunidades de automatização de processos com idas frequentes às operações para conhecimento da realidade do terreno

Perfil:

• Formação: ao nível de cursos técnicos Nível 4 QRQ ou Nível 5 QRQ nas área de Gestão e Programação de Sistemas Informáticos; Eletrónica, Automação e Computadores ou Informática de Gestão;
• Conhecimentos VBA, .NET, #C ou SQL, bem como Excel ou Access
• Experiência em call center preferencialmente no setor Telecomunicações ou Utilities (preferencial)

Competências Comportamentais:

• Capacidade analítica, foco, rigor e dinamismo
• Antecipação e/ou Resolução de Problemas
• Flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipa
• Boa capacidade de comunicação e interpessoal
• Orientação para cumprimento de objetivos
• Proatividade e curiosidade na exploração novas tecnologias e ferramentas de trabalho
• Espírito de equipa

Requisitos:

• Disponibilidade para deslocações em Portugal é um fator inerente à função, tendo em conta que a equipa está repartida entre Lisboa e Porto

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT