"A Traininghouse Lda vai realizar o curso de Língua Inglesa – Atendimento em formato E- learning.

O curso tem a duração total de 50h totalmente à distância. Os formandos podem fazer os módulos consoante a sua disponibilidade sendo avaliado através de questões colocadas no fórum e elaboração de fichas de atividade. No final da formação, mediante a resolução de exercícios práticos de natureza escrita e oral, os/as formandos/as deverão ser capazes de:

Aplicar as principais regras gramaticais e ortográficas da língua inglesa; Desenvolver uma conversação (telefónica e presencial) em língua inglesa no contexto do atendimento; Produzir mensagens escritas em língua inglesa em diferentes situações de atendimento; Interpretar enunciados orais e escritos em língua inglesa relacionados com o atendimento; Utilizar formas cordiais em língua inglesa para lidar com problemas e reclamações em diferentes situações de atendimento.

A formação é certificada e confere direito a certificado de formação profissional de acordo com a portaria 474/2010.

Peça mais informações através do nosso e-mail [email protected] ou telefones: 289 820 636 | 91 445 44 80. Visite-nos em www.traininghouse.pt e faça a sua pré-inscrição. O nosso horário de atendimento é das 9h às 18h."