Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) ? Setor Energético - para entrada imediata!
O que vais fazer?
- Atendimento de chamadas telefónicas e tratamento de emails de atuais e potenciais clientes do sector energético;
- Apoiar e resolver todas as dúvidas e situações colocadas pelo cliente, de forma personalizada e cordial;
- Dar resposta a solicitações comerciais, pedido de informações sobre preços, tarifas e serviços;
- Efetuar o acompanhamento do tratamento dos processos do cliente, bem como o acesso à sua ficha e alteração de dados.
Procuramos pessoas:
- Comunicativas e com poder de argumentação;
- Proactiva e dinâmicas;
- Resistentes ao stress e com espírito de equipa.
Requisitos obrigatórios:
- 12º ano;
- Dominio dos idiomas Português e Inglês;
- Ter computador e Internet para trabalho remoto.
Oferecemos:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de trabalho com Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho;
- Seguro saúde - ao fim de 6 meses de antiguidade;
- Estabilidade profissional, bom ambiente de trabalho e perspetiva de progressão na carreira.
Carga Horária:
40 horas/semana (8h/dia)
Horário:
12-21H
Folgas:
4ª e 5ª feira
Local de trabalho:
Lisboa
Tipo de oferta: Full-time
Horário de trabalho:
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