En Vincci Hoteles procuramos Mandarete/Bagageiro (m/f) para o departamento de Receção para nuestro novo Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*, localizado em VILA NOVA DE GAIA (PORTO).
Os profissionais a admitir irão ter como principais responsabilidades:
- Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel.
- Tratamento da Bagagem do cliente, no Check In e Check out,
- Estacionamento de carros no parking
- Apoio ao Serviçio diário do departamento de Recepçao (Check In, Chack out, atendimento cliente, telefones, Taxis),
- Serviço de correio e correspondência,
- Recepçao e tratamento de Imprensa Diaria do Hotel.
- Responsável por verificar se a Área de Recepão o do hotel está Arrumada e limpa.
- Apoio á Área de Manutenção (Cofres, Elevadores, Quartos,etc.)
- Apoio á área de Pisos (Reposiçao dos carros de limpeza, lavandaria, quartos, etc.)
- Apoio á Área de Restaurante, aquando necessário na montagem dos pequenos almoços e Jantares e Room Service,
- Reforço a qualquer departamento sempre que necessário e nomeadamente em peridos de Férias.
- Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria (valorizado)
- Experiência profissional na área (Bagageiro) será valorizado;
- Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol.
- Orientação ao cliente;
- Carta de condução
Diplomatura
De 1 a 2 años