detalhes do emprego Procuras um part-time entre as 15h e as 21h?
És ambicioso e gostas de trabalhar por objetivos?
Neste projecto serás responsável pela refidelização de clientes, o que permitirá o acesso a um prémio à medida da tua ambição. Aliado a isto poderás desenvolver as tuas competências de comunicação e argumentação.
... O projeto, inicialmente, será em regime de teletrabalho, pelo que, será necessário alguns requisitos técnicos:

• PC Windows (min. 4gb RAM e 60gb de disco)
• ligação com cabo de rede obrigatório
• phones ou headsets

Precisas de ter disponibilidade para fazer formação on-job presencial, durante 20 dias no Edifício América, entre Entrecampos e Sete Rios. mostrar menosmostrar mais Procuras um part-time entre as 15h e as 21h?
És ambicioso e gostas de trabalhar por objetivos?
Neste projecto serás responsável pela refidelização de clientes, o que permitirá o acesso a um prémio à medida da tua ambição. Aliado a isto poderás desenvolver as tuas competências de comunicação e argumentação.
O projeto, inicialmente, será em regime de teletrabalho, pelo que, será necessário alguns requisitos técnicos:

• PC Windows (min. 4gb RAM e 60gb de disco)
• ligação com cabo de rede obrigatório
• phones ou headsets

Precisas de ter disponibilidade para fazer formação on-job presencial, durante 20 dias no Edifício América, entre Entrecampos e Sete Rios.

• competências

  • habilitações literárias ao nível do 12º ano (preferencial);
  • alguma experiência profissional na área de atendimento telefónico;
  • experiência e gosto pela área comercial/retenção;
  • bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • capacidade de comunicação e argumentação;
  • espirito de equipa.

• responsabilidades

  • assegurar a recepção, atendimento e registo de chamadas de clientes;
  • efectuar activações e/ou desactivações dos serviços;
  • análise de motivo de insatisfação de clientes e consequente resolução do mesmo;
  • informações sobre produtos e serviços;
  • análise, adaptação e renegociação de portfólio deserviços;

• benefícios

  formação online, remunerada com inicio dia 09 de Agosto
  formação onjob com inicio dia 21/08 (presencial, 20 dias)
  regime de teletrabalho, até data a definir
  horário part-time: 15h-21h, 16h-21h ou 17h-21h
  folgas: Sábado e domingo
  Remuneração
  30h/semanais - salário base 498,75?+ subs. alimentação 4,31?/dia
  25h/semanais - salário base 415,65?+ subs. alimentação 3,59?/dia
  20h/semanais - salário base 332,50?+ subs. alimentação 2,88?/dia
  prémio variável (média de prémio 150?, mas sem teto máximo);
  subsídio de refeição pago em cartão refeição
  local de trabalho: Lisboa Sete Rios/Cidade Universitária