Acteur global de l?outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde.
Nous recrutons actuellement des Conseillers Client en Assurance Santé à Lisbonne.
Tes responsabilités :
Répondre aux demandes d?informations et réclamations des adhérents?;
Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d?appels entrants?;
Suivi de procédures administratives.
Ton Profil :
Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit?;
Expérience précédente, associée aux métiers de l'assurance est un plus?;
Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle)?;
Esprit analytique, communication efficace et objective.
Pré-requis :
Vivre dans la région de Lisbonne.
Pour les candidats hors UE, posséder un titre de résidence/permis de travail au Portugal?;
Notre Offre :
Formation initiale rémunérée et contrat de travail
Mutuelle Santé après 6 mois d?ancienneté
Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de langue)
Horaire :
08 h à 17 h du lundi au vendredi
Lieu de travail :
Lisbonne - Sete Rios
Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.
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Keywords: call center, customer service, customer support, contact center, customer care, french speaker, francês, français, francophone, apoio ao cliente, atendimento ao cliente, atenção ao cliente, conseiller clientèle, chargé de clientèle, chargé de clientèle, relation client, helpdesk
Type d'emploi : Temps plein
Langue:
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