detalhes do emprego O nosso cliente é um Grupo Financeiro de âmbito nacional, um dos principais grupos financeiros portugueses. ... O nosso cliente é um Grupo Financeiro de âmbito nacional, um dos principais grupos financeiros portugueses.

• competências

  • Habilitação mínimas 12º ano;
  • Domínio da língua portuguesa, falada, escrita e na leitura, bem como uma segunda língua;
  • Domínio de ferramentas no âmbito do Windows e outras;
  • Experiência e/ou conhecimento e/ou sensibilidade para a atividade de seguros de vida.

• responsabilidades

  • Atendimento (inbound) do canal de mediação e dos Clientes;
  • No âmbito do outbound, proceder aos contactos de acordo com o objectivo de cada um dos assuntos (gestão de propostas pendentes, gestão de cobranças, acções de dinamização comercial, campanhas, etc);
  • Identificar e propor soluções para eventuais pontos de melhoria da CA Vida;
  • Identificar e resolver potenciais reclamações.

• benefícios

  Integração direta no cliente;
  Vencimento base de acordo com ACT da companhia;
  Subsídio de alimentação 10,15?;
  Carga horária semanal 35 horas;