Customer Service

Publicado 05-07-2021

Covet Group

Lisboa Lisboa (Administração / Secretariado)


O COVET GROUP é uma empresa inserida no mercado do design do mobiliário de luxo reconhecida internacionalmente. Gostamos de nos descrever como uma empresa criativa, com uma atitude revolucionária e pioneira. Atualmente albergamos cerca de 12 marcas que se inserem em diferentes nichos de mercado. No Covet Group terás diariamente novos desafios, grandes projetos com clientes premium, uma equipa jovem, dinâmica e com uma vontade incomparável de se dar a conhecer ao Mundo.

Atualmente estamos à procura de um Customer Service (M/F).

Requisitos:
Fluência na língua inglesa;
Bons conhecimentos das ferramentas Primavera e Office, como o Excel e o Outlook;
Experiência em atendimento ao cliente será uma mais valia;
Experiência em em call center será uma mais valia.

Principais desafios:
Garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente;
Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e aumento de qualidade em relação aos clientes;
Apoiar na criação de questionários de satisfação;
Auxiliar no acompanhamento de clientes empresariais e na gestão de pedidos.

Até breve!

Tipo de oferta: Full-time, Temporário

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro saúde

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

  • Décimo terceiro salário

Considerações sobre a COVID-19:
Uso obrigatório de máscara;
Distanciamento devido.