Principais responsabilidades: Assegurar a excelência na experiência do cliente no hotel, atendendo, acolhendo, e apoiando os clientes antes, durante e no final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo Chefe de Concierge.

• Experiência profissional na área de atendimento a cliente.
• Nível Avançado de Inglês, falado e escrito, outras línguas serão valorizadas.
• Conhecimento De Softwares de Hotelaria será valorizado.
• Disponibilidade de trabalhar por turnos ou parte-time, assim como fins de semana e feriados.
• Excelentes capacidades comunicativas e orientação para satisfação de clientes.
• Dinamismo, flexibilidade, organização e proatividade;
• Espírito de inovação, aventura e explorador de novas experiências.
• Proceder a recomendações de locais e experiências sendo capaz de efetuar reservas quando pedido.
• Tratamento personalizado de VIP.
• Acompanhar cada hóspede até à área de check-in.
• Reportar diretamente ao Chefe de Concierge.
• Polivalente, com espírito de equipa e de iniciativa.

Diplomatura
De 1 a 2 años