LIS00Y - Marketing Digital ? Lisboa
¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?
Departamento de Marketing de B2C Portugal:
Dentro del área se gestiona toda la relación con el cliente desde la parte de producto (diseño de tarifas), campañas de ventas, diseño del customer journey del cliente, fidelización y retención. Además, es responsabilidad del área las ventas digitales, incluyendo las ventas realizadas a través del ecosistema de Endesa (endesa.pt y landing específicas) y de canales externos como Resellers.
Desde el área se contribuye a cumplir los objetivos de cartera anuales, tanto por la parte de ventas, ya que las campañas que se diseñan abarcan a todos los canales de venta, como por la parte de bajas, diseñando las campañas de fidelización y retención de los clientes.
Se crean relaciones y se trabaja en equipo con el resto de áreas de B2C Portugal (Sistemas, Operaciones, Ventas y Atención) así como otras áreas que nos dan soporte como Publicidad o Jurídico.
¿Qué vas a hacer?
El perfil demandado sobre todo deberá dar soporte al desarrollo de las Ventas Digitales focalizándose en herramientas de captación, analítica y reporting.
Se responsabilizará de la correcta ejecución de campañas de Marketing Digital y de la optimización de la tecnología publicitaria (Marketing Cloud, Business Intelligence, Ad Managers, Digital Analytics, etc.)
Se responsabilizará de contribuir al crecimiento de las ventas digitales desarrollando las necesidades de data y analytics.
Entre otras actividades:
- Integraciones de datos para el análisis de ventas con información de diferentes fuentes (digitales y no digitales).
- Valoración de planes de medios de Brand y Performance, estimaciones de ventas y supervisión de acciones ejecutadas por las agencias para la consecución de objetivos.
- Propuesta de optimizaciones, pilotos y oportunidades de mejora desde el uso de medios hasta el tratamiento de la información.
¿Qué buscamos en ti?
Imprescindible
Titulación Universitaria (Marketing, Administración y Dirección de Empresas, Tecnologías de la información o cualquier otra titulación relacionada
Alrededor de 3 años de experiencia trabajando en área de marketing ejecutando actividades similares
Análisis de resultados y seguimiento de Kpi´s
Diseño de planes anuales en función de objetivos a alcanzar
Adecuación de comunicaciones y revisión de los mensajes adecuando al cliente portugués
Realización de análisis económicos de resultados
Capacidad para pensar rápida y críticamente sobre acciones de una amplia gama de tecnologías de los diferentes vértices del marketing digital
Conocimientos sobre: Google Analytics, Salesforce MKCloud
Portugués Nativo
Español medio-avanzado
Valorable
Conocimiento del sector energético en general y en particular de Portugal
Habilidades de organización y elaboración de documentos de alto impacto para la presentación de resultados
- Dominio de las siguientes tecnologías: Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud, tecnologías de análisis de datos, herramientas de business Intelligence o similar.
- Alguna de las siguientes certificaciones: Google Analytics, Google Ads, Search Ads, Facebook BluePrint, DV360, Adobe Analytics o similar
¿Qué ofrecemos?
- Contrato laboral: apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros, por lo que desde el principio se ofrece un contrato laboral indefinido.
- Salario: en Endesa contamos con una estructura salarial , que se establece en relación al puesto concreto y la trayectoria profesional de la persona.
Promovemos un nuevo enfoque de negocio centrado en el equilibrio entre la vida laboral y familiar de todos nuestros empleados, que está basado en los valores de la confianza y la responsabilidad.
El objetivo es lograr los mejores resultados con una mayor flexibilidad, junto con un impacto positivo en el medio ambiente. Bajo esta premisa, contarás con una jornada laboral flexible y la oportunidad de poder trabajar desde fuera de la oficina .
El smartworking es una nueva forma de vivir el trabajo que pone a nuestros empleados en el centro, permitiéndoles trabajar desde casa o donde quieran, respetando la seguridad y la confidencialidad.
- Retribución flexible: que te permitirá elegir, en base a tu situación y preferencias, entre distintas opciones como cheques de comida, guardería, seguro médico, transporte, etc.
- Beneficios:
> Oportunidad de desarrollo
> Medidas de conciliación: Contarás con una tarifa eléctrica para empleados, ayuda de estudios para ti y tus hijos, posibilidad de acceder a anticipos y préstamos y acceso a múltiples planes de formación.
- Promover la salud: apostamos por el bienestar físico y psicológico de las personas que trabajan con nosotros, por lo que tendrás a tu disposición el Programa Entrénate, que fomenta el deporte y salud, mediante el cual podrás participar en actividades de fitness, yoga, competiciones deportivas, etc.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa energética multinacional, uno de los principales operadores integrados de gas y electricidad del mundo, así como uno de los principales productores de energía renovable.
Trabajamos en los 5 continentes, siendo aproximadamente 69.000 personas a lo largo de todo el mundo y hablamos más de 22 idiomas.
La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o identidad de género.
Obtén más información en nuestro sitio web: https://www.enel.com/
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