Integrado(a) na Área de Contratação da Direção de Operações, o(a) candidato(a) selecionado(a) terá como principais responsabilidades:
- Efetuar a validação e conferência de todos os dados inseridos em sistema, após a aprovação do financiamento e da receção do contrato e respetivos anexos assinados;
- Garantir a confirmação dos dados fornecidos pelo cliente, através do contato telefónico e solicitação de documentos de prova às entidades competentes;
- Assegurar o pedido de reanálise do processo de financiamento no caso de existir alguma inconformidade ao nível da informação prestada pelos diferentes intervenientes no processo;
- Aproveitar as oportunidades comerciais resultantes dos contatos com os clientes, para promover a venda dos seguros Vida, PPP (Plano de Proteção ao Pagamento) e Auto, de modo a aumentar as vendas e a gerar receita para o Banco;
- Assegurar a prevenção de fraudes e respetiva validação pela Área de Fraude (Direção de Risco), garantindo o fecho do processo, caso se confirme a fraude;
- Garantir a realização de liquidações de créditos totais ou parciais, quando solicitadas pelos clientes no decorrer do contrato, cumprindo com todas as tarefas inerentes ao processo;
- Assegurar a digitalização de todos os documentos inerentes ao processo de conferência nas respetivas propostas;
Requisitos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;
- Bons conhecimentos das ferramentas de Microsoft Office na ótica do utilizador;
- Experiência prévia no mercado financeiro, com especial enfoque em produtos de crédito (preferencial);
- Boa capacidade de comunicação (escrita e oral);
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
Oferece-se:
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Nível salarial competitivo, adequado à função e experiência demonstrada;
Localidade:
Paço de Arcos
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