Sub chefe receção (m/f) lagos

Publicado 14-06-2021

Iberostar Hotels & Resorts

Faro Faro (Hotelaria / Turismo)


O grupo Iberostar é uma empresa hoteleira conceituada com mais de 60 anos de experiência na indústria do turismo, conhecida pelo excelente serviço oferecido aos seus hóspedes e pela contribuição de seus funcionários em inovação e qualidade.
Atualmente opera em 35 países e conta com uma equipe de 28.000 funcionários trabalhando todos os dias para continuar a ser líder no setor turístico internacional.
O subchefe terá como principais responsabilidades colaborar e substituir o chefe de receção no exercício das respetivas funções, acompanhar os clientes durante a estadia em tudo o que for preciso, orientar o cliente tanto no interior como no exterior do hotel, coordenar, controlar e organizar com o Chefe de Receção o serviço diário do Front Office, zelar pela boa imagem e apresentação do Front Office e colaborar com os chefes na avaliação dos colegas de secção, e acompanha as diversas fases do turno.

  • Experiência na área de hotelaria, preferência em hotéis de 4 e/ou 5 estrelas (mínimo 2 anos);
  • Conhecimento do software Prestige (fator preferencial);
  • Domínio de inglês, espanhol, francês/alemão falado e escrito (fator eliminatório);
  • Conhecimento sobre a cidade de Lagos;
  • Gosto pelo atendimento personalizado ao público;
  • Sentido de responsabilidade e espirito de equipa;
  • Simpatia e boa apresentação;
  • Flexibilidade em trabalhar por turnos.
Licenciatura
De 1 a 2 años