Governante geral de andares;

Publicado 09-06-2021

Novotel & Mercure Lisbon

Lisboa Lisboa (Limpezas)


Estamos a procura de uma/um governanta/e para se juntar a nossa experiente equipa. Procuramos alguém com alguma experiência a liderar equipas de andares e estar habituada/o, a trabalhar num hotel que receba bastantes famílias.
Os desafios são:

  • Coordenar e supervisionar diariamente a limpeza e a equipa de empregadas de andares
  • Apoiar na realização de outras tarefas do departamento (p.ex. inventário)
  • Coordenar a limpeza com a manutenção
  • Controlar perdidos e achados
  • Trabalhar num hotel com um alto nível de frequência - Disponibilidade para trabalhar em regime por turnos, fins-de-semana e feriados
  • Total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço
  • dinâmico
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Elevado sentido de responsabilidade
  • Elevado sentido de rigor com os procedimentos de trabalho
  • Experiência comprovada como Empregada de Andares (mínimo 2 anos)
  • Experiência comprovada como governanta (mínimo 6 meses)
  • Espírito de liderança e gestão de equipas
  • Boa capacidade de comunicação e simpatia
  • Exigência e atenção ao detalhe