Nous recrutons actuellement un Assistant Support Client (h / f) pour une entreprise cliente située à Braga.
Votre Mission:
Fournir une assistance aux clients via plusieurs canaux (e-mail ou téléphone);
Fournir un support aux clients en ce qui concerne la gestion des services et / ou produits sous contrat;
Recevoir, insérer et gérer les données clients;
Traiter et répondre aux demandes de contact;
Contribuer à créer un engagement envers la marque de nos clients.
Heures de travail: heures et jours de congé rotatifs
Ce que nous recherchons en vous:
Qualifications littéraires au niveau de la 12e année de scolarité;
L'expérience professionnelle dans des fonctions similaires est appréciée;
Parler couramment le français (C1 / C2);
Bonne connaissance de MS Office;
Bonnes compétences en communication;
Proactivité et dynamisme;
Sens de l'organisation et des responsabilités;
La convivialité;
Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel;
Disponibilité immédiate.
Notre proposition:
Salaire et prime de performance attractifs;
Bon environnement de travail;
Possibilité de travailler dans une entreprise en expansion sur le marché;
Possibilité de progression de carrière.
Tipo de oferta: Full-time