Gestor de Turno (M/F) | Equipa de Gestão: Loja de Benfica

Publicado 04-06-2021

Domino's Pizza

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)


Estamos à procura de um/a Gestor de Turno (M/F) para se juntar à equipa de gestão das nossas lojas. Somos uma equipa muito dinâmica, divertida, comprometida com os resultados do nosso negócio e muito focados em melhorar a experiência do cliente.

Com um report directo ao gerente, as tuas responsabilidades serão:

  • Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais no turno em que estás afeto: segurança e qualidade alimentar; gestão e organização de mercadoria;
  • Cumprimento das regras internas no que diz respeito à passagem de turno, assegurando que as responsabilidades inerentes ao turno ficam concluídas e/ou partilhar informação sobre as tarefas que ficaram pendentes;
  • Atendimento ao cliente e fornecedores;
  • Realização de briefings de motivação da Equipa: organização de turno com definição de prioridades, divisão de tarefas, posicionamento de equipa e partilha de eventuais redefinições durante o turno;
  • Partilhar com a restante equipa de gestão informações importantes sobre o desempenho dos colaboradores do seu turno;
  • Suporte no acolhimento e receção de novos colaboradores, garantindo a formação e as boas práticas para o desenvolvimento eficaz da sua função;
  • Colaborar com a equipa de gestão em eventuais procedimentos administrativos inerentes à gestão da loja.

Procuramos o seguinte perfil:

  • Licenciatura em Gestão Hoteleira ou similar (não eliminatório);
  • Conhecimentos básicos das Normas de Higiene e Segurança no Trabalho;
  • Experiência na gestão de turnos;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
  • Disponibilidade de mobilidade entre as nossas lojas;
  • Capacidade de comunicação, dinamismo e proatividade;
  • Foco na qualidade no atendimento ao cliente.

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Dias úteis e feriados
  • Dias úteis e fins de semana
  • Turno de 8 horas
  • Turno rotativo