O Grupo VNC é um grupo português, detentor de várias insígnias na área do retalho de moda como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova Accessories. Atualmente, estamos presentes em mais de 1000 pontos de venda, a nível nacional e internacional, e no seguimento do nosso processo de crescimento pretendemos reforçar a equipa com um Gestor de Clientes Multimarca (m/f) para o mercado internacional.
Local: Vila Nova de Gaia
Horário: De 2ª a 6ª feira, das 9:00 às 18:00 horas
No seu dia-a-dia irá desempenhar funções como:
-Gerir as encomendas dos clientes e dos agentes multimarca;
-Assegurar a satisfação de pedidos de clientes e agentes multimarca;
-Gerir e dar resposta às reclamações dos clientes multimarca;
-Contactar os clientes multimarca em situação de pré-pagamento antes do envio da mercadoria;
-Apoiar os clientes multimarca no processo de recompra.
O que valorizamos:
-Experiência mínima de 2 anos em funções similares (fator preferencial);
-Forte orientação para o cliente;
-Capacidade de planeamento e organização;
-Domínio de ferramentas informáticas;
-Bons conhecimentos de Inglês e Italiano (obrigatório);
-Formação Superior (preferencial).
Procuramos pessoas com vontade de fazer parte de uma equipa dinâmica e inovadora. Se este é o seu caso deverá enviar o seu Curriculum Vitae, atualizado, com a seguinte referência: MULTIMARCA/GAIA.
Tipo de oferta: Full-time
Benefícios:
Horário de trabalho:
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