Location: Lisboa - Portugal Salary: Competitive Type: Permanent Main Industry: Search Information Technology Jobs Other Industries & Skills: Advertising, Marketing & PR Advertiser: EDP Energias de Portugal S.A. Job ID: 111335846 Company: EDP Energias de Portugal S.A. Posted On: 25 May 2021 A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.
A área de Serviços de Mercado da Direção Plataforma de Mercado da E-Redes, que tem como objetivo gerir a relação com os agentes do setor elétrico, assegurando a eficiência das operações de mercado e do ciclo comercial visando a maximização da qualidade do serviço prestado e a redução dos custos operacionais, cumprindo a regulamentação em vigor e reforçando o papel da E-REDES enquanto facilitador de mercado
está a recrutar
um Especialista em Operações de Mercado.
Descritivo de funções:

• Apoio na gestão da operação garantindo o cumprimento dos prazos previstos e a qualidade de serviço em todas as fases do processo de mudança de Comercializador;
• Colaborar na gestão da operação garantindo o cumprimento dos prazos previstos e a qualidade de serviço em todas as fases dos processos diretos entre a E-REDES e os Comercializadores;
• Colaborar na gestão da operação garantindo o cumprimento dos prazos previstos e a qualidade de serviço em todas as fases da atribuição da Tarifa Social e CAV reduzida;
• Colaborar na gestão de planos de trabalho e entrega de resultados;
• No Ambito da operação dos Serviços, interagir com os Comercializadores e restantes interlocutores garantindo a proximidade e a qualidade dos Serviços prestados pela E-REDES;
• Analisar e responder aos pedidos de operação e de esclarecimento dos Comercializadores;
• Analisar e responder aos pedidos de esclarecimento do Operador Logístico de Mudança de Comercializador;
• Proactivamente perseguir o Ciclo de Melhoria Contínua na operação dos Serviços de Mercado: identificar e especificar melhorias nos Serviços de Mercado. Propor cenários;
• Contribuir em projetos e iniciativas que afetam a área dos Serviços de Mercado;
• Integrar e contribuir em equipas multidisciplinares;

Que tipo de perfil procuramos?

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Eletrotécnica (preferencial),

Gestão, Gestão Industrial, Física ou Ciências Militares
;

• Experiência profissional até 5 anos;
• Valoriza-se experiência em processos de negócio e operação, preferencialmente de Mudança de Comercializador, assim como conhecimento do Ciclo Comercial.
• Valorizam-se conhecimentos em Legislação e Normativo em vigor, bem como em Mercados e concorrência;
• Domínio do Office e valoriza-se conhecimento de SAP;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
• Capacidade analítica/rigor e atenção ao pormenor.
• Valoriza-se a capacidade de tratamento de grandes volumes de informação e no Ambito de anomalias, a capacidade de identificar a causa-raíz.
• Valorizam-se conhecimentos em tecnologias de informação que servem de suporte a esses intuitos.
• Capacidade de relacionamento interpessoal, Colaboração e Networking.
• Capacidade de Resolução de Problemas.

Ser EDP é ter acesso a:

• Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis (Contrato Sem Termo);
• Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais;
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.);

Sobre a EDP
Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP.
O que nos orgulha enquanto empregadores de referência:

• Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis);
• Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;);
• Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília;

Se considera ter o perfil para esta oportunidade, candidate-se até ao dia 2 de junho de 2021.