Operador de Call Center (M/F)

Publicado 25-05-2021

KellyServices

Setúbal Setúbal (Administração / Secretariado)


A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de negócio em vários setores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560.000 pessoas em empregos temporários e cerca de 10.000 empregos permanentes.

Neste momento, estamos a recrutar um Client Manager (M / F) para um cliente da área de Alcochete.

RESPONSABILIDADES FUNCIONAIS

  • Os contatos de vendas estão disponíveis com base no calendário de pedidos e nas vendas atuais, com base no estoque físico existente na estrutura.
  • Pois você vende somente por sugestão de acordo com a necessidade do cliente. Há um histórico de curativos usados para auxiliar na tomada de decisões e na consulta.
  • Valide os pedidos para evitar erros de faturamento e tome medidas corretivas sempre que necessário.
  • Execução de serviços administrativos, como por exemplo, arquivos, informações aos clientes complementares às atividades, etc.
  • Elaboração de relatórios para disponibilizar informações relevantes para a sua atividade e tomada de decisão.

PERFIL:

  • Experiência relevante para uma função no ambiente de call center inbound / outbound;
  • Capacidade de negociação;
  • Competências na gestão de ferramentas de faturação;
  • Resolução de problemas (identifica anomalias e relata recomendações);
  • Boa comunicação, articula e é capaz de estabelecer um vínculo como cliente interno e externo;
  • Priorizar ou trabalhar para cumprir várias tarefas e tarefas;
  • Bom atendimento ao cliente.

HORAS E LOCAIS:

  • Do segundo ao sexto
  • Das 09h00 às 18h00 (pode ser reajustado)
  • Alcochete

Se você atende a esses requisitos e tem disponibilidade imediata, envie-nos seu cadastro.

Tipo de oferta: Full-time, Temporário

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Horário flexível
  • Período diário

Remuneração suplementar:

  • Bónus de performance

Teletrabalho:

  • Não