Sendo um dos principais ?players? em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e ?offshore? que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.
A Intelcia encontra-se a recrutar Assistentes de Contact Center - Inbound - área de Aviação e Turismo, em Coimbra, para entrada imediata!
Perfil:
- 12º Ano;
- Computador e Internet para trabalho remoto (tendo em conta a pandemia);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Forte perfil comercial
- Experiência em Contact Center
- Capacidade de escuta ativa
- Capacidade de argumentação/persuasão
- Resiliência e proatividade
Idiomas (Se não tiver uma das opções abaixo como garantidas a sua candidatura não será considerada):
- Português - Inglês fluente
ou
- Português - Francês Fluente
ou
- Português - Espanhol Fluente
Oferta:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Vencimento Base (675 ?) + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (até 300 ?);
- Seguro saúde - ao fim de 6 meses de antiguidade;
- Estabilidade profissional, bom ambiente de trabalho e perspetiva de progressão na carreira.
Carga Horária:
40 horas/semana (8h/dia)
Horário:
2af a 6af: 12h ? 24h
Sábado: 12h ? 22h
Domingo: 11h ? 20h
Folgas: 2 vezes por semana ? dias úteis ou mistas (1 dia de fim de semana + 1 dia da semana)
Local de trabalho:
- Coimbra
Tipo de oferta: Full-time
Experiência:
Idioma:
Disponibilidade para turnos:
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