A Holiday Lovers é uma empresa de gestão de propriedades em regime de Alojamento Local, atualmente com uma carteira de largas dezenas de imóveis, que fornece serviços multifacetados a proprietários e hóspedes.

Procuramos uma pessoa proactiva, dinâmica, responsável, flexível, desembaraçada, educada e simpática. Por vezes terá que intervir sem orientação superior, logo que se aperceba de uma necessidade. Terá que ser suficientemente perspicaz para propor soluções, antecipar potenciais problemas com clientes, fornecedores e colegas. As tarefas que terá que estar apto a executar são polivalentes e dependem das necessidades da empresa e da época do ano:

Tarefas inerentes ao front-office e departamento de housekeeping:

• Realizar check-ins e check-outs
• Atender e resolver pedidos dos hóspedes durante as estadias.
• Com base nas marcações de estadias, efetuar todas as tarefas necessárias relacionadas com os check-ins e check-outs dos clientes.
• Executar a divisão e distribuição de roupa, kits de limpeza e equipa de housekeeping pelos Alojamentos.
• Em função do stock, planear e encomendar roupas aos fornecedores com antecedência.
• Em função do stock, planear com antecedência outras encomendas destinadas às equipas de limpeza, nomeadamente detergentes e outros.
• Elaborar e manter todos os processos de planeamento atualizados e partilhados na área informática atribuída aos processos visados.

Tarefas inerentes ao departamento de reservas:

• Colocar e gerir anúncios em vários canais de distribuição.
• Efetuar o processo de venda e contratação, registo e confirmação de reservas no software.

Tarefas administrativas:

• Registar despesas dos vários departamentos e efetuar pagamentos
• Apoio na organização de faturas
• Apoio na gestão das contas correntes dos proprietários
• Apoio em tarefas inerentes aos recursos humanos: processamento de salários, contratos, seguros, medicina no trabalho, entre outros
• Apoio em tarefas inerentes ao serviço de gestão de alojamento local: legalização de novos alojamentos, revisão de extintores e kits de primeiros socorros, sinalética, entre outros

Perfil:
Licenciatura na área de Turismo/Hotelaria ou experiência de trabalho na área.
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Espírito empreendedor, excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Domínio da língua Portuguesa e Inglesa falada e escrita
Carta de condução, categoria B (eliminatório).

Oferecemos:
· Contrato de trabalho
· Passe de ferryboat (pedestre) incluído Setúbal - Soltroia
· Flexibilidade de horários
· Regime de teletrabalho parcial

Prazo de candidatura: 30/05/2021

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

• Horário flexível
• Subsídio de transporte

Horário de trabalho:

• Horário flexível
• Turno de 8 horas

Experiência:

• Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)