Técnico de Marketing Cliente e Produto (m/f)

Publicado 17-05-2021

Companhia de Seguros Allianz Portugal

Lisboa Lisboa (Economia)


Estamos à procura de um candidato para se juntar à equipa de Marketing, em Lisboa.

Missão da Função
O Técnico de Marketing Cliente e Produto desenvolve atividades relacionadas com a análise, conceção e suporte a produtos e serviços existentes ou novos, bem como de análise e acompanhamento de toda a vertente Cliente, com principal enfoque na experiência do mesmo e acompanhamento da sua satisfação na utilização da oferta Allianz, em colaboração com as várias áreas da empresa.

Principais Responsabilidades

  • Participação em projetos de cliente, com especial foco na experiência do cliente, satisfação e serviços cliente
  • Apoio à Gestão de Produto na definição e manutenção da oferta de produtos Allianz
  • Apoio no lançamento de novos produtos (comunicação, testes, outputs, materiais de lançamento, etc.)
  • Análise e manutenção da documentação legal do cliente (outputs legais, impressos) e dos espaços de comunicação digital de produto (intranet, site Allianz)
  • Análise de produtos internos e do mercado
  • Controlo da comunicação para o cliente, em articulação com as diferentes áreas da empresa

Requisitos / Experiência / Competências Chave

  • Licenciatura ou Mestrado em Marketing, Economia ou Gestão
  • Experiência profissional no desenvolvimento de produtos, soluções ou novos serviços e/ou de funções comerciais
  • Experiência na utilização de softwares de edição de imagem como Indesign, Illustrator e Photoshop (preferencial)
  • Experiência em gestão de projetos
  • Domínio da língua portuguesa
  • Domínio da língua inglesa
  • Bons conhecimento de espanhol (preferencial)
  • Disponibilidade para viajar
  • Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita, de análise e resolução de problemas, de planificação e organização, espírito de equipa, orientação para resultados, capacidade de adaptação e mudança e iniciativa

Aceita o desafio e envia a tua candidatura (Curriculum Vitae detalhado com fotografia, Certificado de Habilitações e Cartas de Recomendação/Referências de antigos Empregadores) com a referência 22/21_Téc Mkt Cliente e Prod.

Prazo de candidatura: 03/06/2021

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira