A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.

O nosso cliente é uma empresa Dinamarquesa, presente em Portugal desde 1987, que acredita que todos podem voltar a ouvir e ter as mesmas oportunidades de comunicar e interagir com o mundo que os rodeia. Alia a qualidade dos produtos a um serviço de excelência para proporcionar aos seus clientes a melhor experiência em reabilitação auditiva.

De momento, encontramo-nos a recrutar Assistentes de Atendimento Telefónico (m/f) capazes de integrar uma equipa na qual o atendimento de excelência e a satisfação do cliente estão em primeiro lugar.

Funções Principais

• Apoio da linha de Inbound através de um atendimento telefónico capaz de esclarecer os clientes de forma clara;
• Apoio da linha de Outbound através da realização de contatos telefónicos no seguimento de campanhas de fidelização de clientes;
• Agendamento, confirmação e alteração de consultas;
• Tarefas back office inerentes à função.

Perfil

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência prévia em funções similares;
• Elevada capacidade de comunicação;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Motivação;
• Gosto por falar com o cliente;
• Orientação para o cliente;
• Elevada capacidade de adaptação;
• Gosto de trabalhar em equipa.

Oferecemos:

• Contrato de trabalho;
• Condições salariais acima da média (vencimento base mensal bruto no valor de 750€);
• Possibilidade de prémios de desempenho;
• Integração numa empresa de referência no seu setor de atuação.

Local de trabalho: Saldanha, Lisboa.

Horário de Trabalho: Full-time, de 8h/diárias, entre as 09h00 e as 19h00, de segunda a sexta-feira.

Estamos à sua espera!

Kelly: construa o seu futuro connosco!