A IupyTravel - Agência de viagens em Coimbra, abre vaga para Comercial e técnico de Turismo em Agência de viagens M/F
Perfil profissional:
Experiência profissional em agência de viagens mínima de 3 anos; (Factor eliminatório)
Excelente capacidade comunicação;
Orientado para o relacionamento com cliente e forte sentido comercial, voltado para os resultados de equipa e individuais;
Capacidade de negociação e argumentação oral e escrita;
Capacidade de gerir reclamações e expectativas;
Capacidade de adaptação e polivalência a outras necessidades do trabalho comercial;
Gosto por viagens, destinos, cultura, história e geografia;
Forte sentido criativo e de responsabilidade;
Forte capacidade de organização e espírito de equipa;
Espírito empreendedor, proativo, dinâmico e resiliente;
Boa apresentação;
Principais funções:
Atendimento ao cliente presencial e online;
Elaboração de orçamentos;
Criação e gestão de reservas;
Gestão administrativa e contabilística dos processos de reservas;
Emissão de documentação de viagem;
Elaboração de roteiros/pacotes turísticos personalizados e criação de conteúdo para os mesmos;
Gestão de reclamações;
Limpeza e manutenção do espaço;
Requisitos contratuais:
Formação Técnico-profissional ou Licenciatura em Turismo;
Experiências anteriores em agências de viagem é um requisito obrigatório, e funções de contacto com o público, como Telemarketing serão valorizadas;
Fluência em Inglês e Espanhol, falado e escrito, obrigatório;
Condições contratuais:
Remuneração de acordo com a função e experiência demonstrada (salário base + plano comissional);
Envie a sua candidatura, com curriculum vitae actualizado e uma breve nota justificando o seu interesse nesta oferta.
Experiência profissional em agência de viagens mínima de 3 anos; (Factor eliminatório)
Excelente capacidade comunicação;
Orientado para o relacionamento com cliente e forte sentido comercial, voltado para os resultados de equipa e individuais;
Capacidade de negociação e argumentação oral e escrita;
Capacidade de gerir reclamações e expectativas;
Capacidade de adaptação e polivalência a outras necessidades do trabalho comercial;
Gosto por viagens, destinos, cultura, história e geografia;
Forte sentido criativo e de responsabilidade;
Forte capacidade de organização e espírito de equipa;
Espírito empreendedor, proativo, dinâmico e resiliente;
Boa apresentação;
Formação Técnico-profissional ou Licenciatura em Turismo;
Experiências anteriores em agências de viagem é um requisito obrigatório, e funções de contacto com o público, como Telemarketing serão valorizadas;
Fluência em Inglês e Espanhol, falado e escrito, obrigatório;
Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
De 2 a 3 años