INTELCIA recrute actuellement des Agents Service Client Français pour un projet dans le domaine d?Assurance Santé à Lisbonne.

Ta Mission:
- Répondre aux demandes d?informations et réclamations des adhérents;
- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d?appels entrants;
- Suivi de procédures administratives.

Ton Profil:
- Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit;
- Expérience minimum d?un an sur une fonction de relation client;
- Expérience précédente, associée aux métiers de l'assurance est un plus;
- Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle);
- Orientation client/résultats;
- Esprit analytique, communication efficace et objective;
- Écoute active.

Notre Offre:
- Un environnement agréable et accueillant;
- Formation initiale rémunérée et contrat de travail;
- Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de langue).

Horaire fixe:
08h00 à 17h00, du Lundi au Vendredi

Lieu de travail:
Lisboa - Sete Rios (à 2 minutes des transports et commerces)

_Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne._
*#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether*

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 050,00? à 1 350,00? par mois

Question(s) de présélection:

• Habitez-vous à Lisbonne?

Expérience:

• santé / assurance / contact center: 1 an (Exigé)

Langue:

• Français (Exigé)

Télétravail:

• Temporairement en raison du COVID-19