Gi Group recherche un Digital Support Services - French Speaker pour notre prestigieux client. Si vous cherchez une occasion de travailler pour l'une des entreprises les plus célèbres du monde et d'améliorer votre carrière aux côtés des meilleurs professionnels, c'est votre chance !
Fonctions :

• Fournir une assistance aux petites et moyennes entreprises (PME) par différents canaux : chat, courriel et téléphone.
• Fournir un support pour les produits et les outils afin d'améliorer l'expérience globale et de favoriser l'adoption des produits et les investissements.
• La responsabilité d'aider les PME clientes à obtenir des résultats grâce à leurs campagnes de marketing par le recours au conseil, à la formation et à l'assistance, en démontrant la valeur des solutions publicitaires pour les PME clientes.
• Fournir des informations essentielles sur les produits et obtenir un retour d'information sur les produits des clients.

Exigences :

• Fréquentation d'une université ou diplôme
• Expérience professionnelle dans le domaine du marketing ou de la technologie
• Maîtrise de l'anglais ET maîtrise totale du français
• Compétences professionnelles en matière de service à la clientèle : état d'esprit favorable à la résolution des problèmes, passion pour le client et son expérience.
• Capacité à s'adapter aux besoins variables des PME afin d'aider les clients à développer leur activité sur la plate-forme publicitaire.

Offre:

• Salaire mensuel brut moyen compris entre 1400 et 1500 (salaire de base + prime de nourriture + prime de transport + prime de langue).
• Régime de télétravail à 100%, du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00.
• Intégration dans une entreprise prestigieuse.

A GIGP faz parte do GI Group, um grupo sedeado em Itália e líder a nível mundial, na área dos recursos humanos e prestação de serviços para o desenvolvimento do mercado de trabalho.
Em Portugal a GIGP é a empresa de trabalho temporário e representação através de agências distribuídas de norte a sul do país, sendo parceira de prestigiadas empresas em diversos sectores de atividade.
Os candidatos interessados devem ler a nossa Política de Privacidade nos termos do Reg. UE 679/2016 no seguinte endereço https://pt.gigroup.com/politica-de-privacidade/ bem como preencherem o formulário quanto ao consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, antes de responderem a este anúncio.

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