(Conseiller Clientèle Français)
Si vous vous trouvez à Lisbonne et que vous êtes un francophone natif, ce travail est sûrement fait pour vous ! Propulsez votre carrière au sommet en devenant un Spécialiste en Service Clientèle au sein de la plus grande plateforme de streaming destinée aux familles #nousrecrutons
Assistance à la clientèle en FRANÇAIS La société Bienvenue au tout dernier service de streaming à la demande: 500 films, 7500 épisodes de programmes TV et contenus inédits réalisés par la marque plus puissante au monde. Lancée en novembre aux États-Unis, la plateforme arrivera aux pays européens ce mois-ci. Voilà pourquoi nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle français qui fournira un service de qualités aux abonnés. Rejoignez l'équipe Internationale de Lisbonne et aidez l'audience de plus en plus nombreuse à #resteràlamaison en passant des moments de plaisir et de joie...
Le poste Vous ferez partie de l'équipe Service Client et fournirez une assistante aux clients en français par téléphone et par e-mail. Vous ferez en sorte d'établir des relations solides avec les utilisateurs et ferez de votre mieux pour les satisfaire.
Le(a) candidat(e)

• Vous maîtrisez le français et parlez couramment l'anglais.
• Vous êtes ravi(e) de passer au moins 12 mois sous le soleil de Lisbonne.
• Vous êtes disponible pour travailler 40 heures par semaine (parfois le week-end)

Votre rôle

• Répondre aux questions standard sur la gestion des comptes, les factures, le contenu et la navigation par téléphone et par chat.
• Assister les clients en matière de fonctionnalités logicielles, de configurations système et de paramètres réseau.
• Résoudre les plaintes et les préoccupations.
• Gestion professionnelle des données des clients.

Les mots-clés du succès.

• Passionné(e)
• Efficace
• Ayant l'esprit d'équipe
• Bon sens du relationnel
• Positif(ve)

Avantages

• Formation rémunérée au début de l'emploi.
• Une atmosphère de travail détendue au c?ur de la jolie ville de Lisbonne.
• Un environnement multiculturel qui encourage vos talents de communication.
• Cours de langues.
• Assurance maladie privée.
• Rémunération compétitive.

Saisissez l'occasion de travailler au sein d'une équipe de jeunes professionnels dynamiques et dévoués. Nous voyageons ensemble ! #cityjobbers