Rececionista de hotel (M/H)

Publicado 17-04-2021

MERCURE

Porto Porto (Hotelaria / Turismo)


Descrição do trabalho

LOCALIZAÇÃO :


Hotel quatro estrelas, 83 quartos, snack, bar, ginásio, piscina e terraço no exterior.

Em resumo : um cantinho de paraíso a poucos passos do centro histórico ! Morada : Rua do Bonjardim 95 - Porto !


MISSÕES :


  • Regista as reservas dos clientes e informa-os antes da sua estadia para os fazer sonhar !
  • Acolhe os clientes e cuida deles desde a sua chegada até à sua partida pois cada cliente é único !
  • Contribui para a permanente satisfação e anticipa as necessidades dos clientes !
  • Ajuda a cumprir os objetivos quantitativos do departamento com um excelente espírito de equipa !

Experiência de trabalho

REQUISITOS ESSENCIAIS :


  • Motivação, bom humor e dinamismo permanente !
  • Boa apresentação e capacidade de comunicação
  • Espírito organizado, cuidadoso e de equipa
  • Boa capacidade de escuta e de anticipação
  • Sério, gosta de desafios e possui espírito comercial


COMPETÊNCIAS :


  • Área de estudo : Setor hoteleiro
  • Idiomas : Português + Inglês
  • Conhecimentos básicos : Francês
  • Pack Office : Excel + Word
  • Accor : Fols + Tars


CONTRATO :


  • Tipo de cargo : Emprego Contrato
  • Contrato de 5 meses (efetivo depois)
  • Estado : Tempo inteiro
  • Data previsível de início 03-05-2021