Apoio ao Cliente

Publicado 13-04-2021

Intelcia

Coimbra Coimbra (Limpezas)


Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos em recrutamento de emprego para Assistente de Apoio ao Cliente (m/f), em Coimbra

Responsabilidades
- Receção de chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos do serviço, Registo e gestão dos pedidos e alterações, do tarifário/serviço de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho Estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Bom Ambiente de trabalho, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências:
- Habilitações mínimas 12º ano;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e assertividade:
- Empatia e gosto pelo atendimento ao cliente;
- Responsabilidade;
- Disponibilidade imediata.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas rotativas.

Envie agora a candidatura com o Curriculum Vitae, ou pedido de contacto, com a referência Emprego Apoio Cliente Coimbra In.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Salário: 900,00? - 1.150,00? por mês

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Seguro saúde

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e fins de semana
  • Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

  • Bónus de performance
  • Comissão
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Equipamento de proteção individual fornecido ou exigido
  • Protetor facial nos locais de trabalho
  • Medições de temperatura
  • Diretrizes de distanciamento social aplicadas
  • Reuniões virtuais
  • Procedimentos de higienização, desinfeção ou limpeza aplicados