Oferecer o melhor em tecnologia e entretenimento é o principal objectivo da iStore. A loja iStore é uma a APR - Apple Premium Reseller - e comercializa produtos Apple e acessórios relacionados.

Estamos à procura de candidatos para aumentar a nossa equipa de técnicos pós-venda:

O que necessitamos:

- Fornecer suporte pós venda a equipamentos Apple de forma remota, telefónica ou presencial;
- Detecção de anomalias, diagnóstico de problemas e resolução de questões de hardware e software;
- Substituição de componentes electrónicos em vários tipos de dispositivos com diferentes graus de complexidade;
- Capacidade de organização pessoal e aderência a indicadores de performance de forma a obter o melhor nível de desempenho.

O que esperamos:

- Experiência comprovada em assistência técnica, valorizamos experiência em reparações minuciosas em smartphones;
- Fluência de inglês escrito e falado (factor eliminatório);
- Espírito de equipa, autonomia, responsabilidade, rigor e dinamismo;
- Valorizamos experiência com macOS / iOS na ótica do utilizador.

Local de Trabalho: Lojas do Grande Porto

Só serão consideradas as candidaturas que reúnam todos os requisitos.

Os candidatos interessados deverão enviar CV detalhado, com fotografia atualizada e indicação da referência do anúncio - SA/GP/02.0421.

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Experiência:

• MacOS / iOS: 2 anos (Obrigatório)

Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:

• Processo de entrevista remoto
• Protetor facial nos locais de trabalho
• Medições de temperatura
• Diretrizes de distanciamento social aplicadas
• Reuniões virtuais
• Procedimentos de higienização, desinfeção ou limpeza aplicados